Электронная очередь - это проблема
21.04.2016 Рубрика: Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами (Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами); Работа медицинских учреждений и их сотрудников; Плохое отношение к больным и их родственникам; Управление в сфере здравоохранения
Здравствуйте. Уважаемые министры здравоохранения, электронная очередь в поликлиники - это БЕДА. Нужно что-то с этим делать. Ждать две недели своей записи (если еще повезет записаться), когда тебя прихватила та или иная болезнь - это недопустимо. Это касается детских и взрослых поликлиник. Людей просто загнали в тупик. На данный момент лично я со своими детьми лечимся у платных врачей или занимаемся самолечением. Сама недавно столкнулась с этой проблемой, когда заболела спина. Записаться к неврологу было просто невозможно, поэтому записалась пока к хирургу и ждала свою запись неделю. Пришла, хирург сказал, что это не по его части, идите к неврологу. Пришла домой и спустя два дня записалась все-таки к неврологу и вот две недели ожиданий... Пришла строго к своему времени к 10.30 и зашла в кабинет в 11.40. ВЕРНИТЕ ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬ. Я приду за два часа до приема и буду ждать своей очереди, зная, что меня сегодня примут. К чему эти недельные ожидания. Если у меня заболеет ребенок, я хочу сразу же в этот день пойти показать его врачу. Почему я должна ждать две недели. Говорят, экстренные больные без записи принимаются. Это не так, на моих глазах к неврологу сидели люди часами, которым было нехорошо и их просто медсестра выходила и отшивала. Придите в поликлинику и посмотрите реальную обстановку. Мне просто жалко пенсионеров, которые вынуждены сидеть в этих очередях, потому что их не пропускают те, кто по записи пришел. Дети с температурой, пришедшие без записи вынуждены пропускать тех, кто по записи. Когда я зашла к врачу и спросила, для чего записываться, если я по сути зашла по живой очереди, только при этом ждала две недели. Она мне ответила - эту систему не мы придумали, нам это тоже надоело, у нас три очереди: одна - по записи, вторая - без записи, третья - больничные листы (те, кто на больничном приходят в назначенный день). Никакого качества медицины нет, врачи работают по шаблону. Одна болезнь - одно лечение всем. Я могу бесконечно про это писать и могу сказать за всех моих близких и знакомых, кто не раз уже сталкивался с этой проблемой, что надо что-то делать, а на мой взгляд - Вернуть живую очередь. Может даже массово нужно провести голосование в поликлиниках, кто "за", а кто "против" и свои предложения. Чтобы люди выбирали, как им удобнее. Раздать листовки с опросом и т.д. Всем не болеть.
Информация об обращении
Статус: Зарегистрирован ответЗаявитель: Шабалова С. В.
Населенный пункт: Уфа
Адресат: Министерство здравоохранения РБ
Факты регистрации обращения
Адресат: Министерство здравоохранения РБ
Регистрационный номер: 3600_
Дата регистрации: 22.04.2016
Исполнитель поручения: Азаматова Азалия
Планируемая дата ответа: 22.05.2016
Регистрационный номер: 3600_
Дата регистрации: 22.04.2016
Исполнитель поручения: Азаматова Азалия
Планируемая дата ответа: 22.05.2016

