Запись к врачу

10.05.2016 Рубрика: Жалобы на работу медицинских учреж и медицинских работников
Здравствуйте. Я, Домрачева Ю. А. прохожу комиссию в перед детским садом для своей дочки Домрачевой Инны Константиновны. Я уже месяц как не могу записаться к узким специалистам. В интернете нет записи даже в 8 вечера, хотя еще полгода назад я могла спокойно записаться, что и делала. Куда теперь пропала запись? По телефону тоже записи нет. Начинаю звонить с 07:25, трубку не берут. В 07:28 уже линия занята, и в дальнейшем до 10 часов утра всё время линия занята. бывает что через 5-7 звонков идут длинные гудки, но звонок скидываю или не берут трубку. В регистратуре тоже нет записи. Я попробовала придти без записи, возле кабинета невролога было пусто и очереди не было, меня без проблем приняли. Возле кабинета гинеколога тоже не было пациентов, меня приняли после того как я сказала, что денег на платный прием у меня нет, а записаться я немогу.  Отоларинголог Абдуллина категорически отказалась нас осмотреть, в кабинете было пусто, очереди тоже не было. Я попросила врача, чтобы она меня сама записала, так как в интернете есть желтые бирки, озночающие что врач сама записывает детей на прием. Но мне ответили, что это кварцевание. Но в интернете эти желтые бирки через каждые 10 минут. Врач мне сказала оплатить прием, и она меня примет. Но денег у меня не было и я ушла. Окулист также отказалась принимать. Я в декрете, младшей дочке 2,5 года, у мужа зарплата 25000. Я денег не получаю, вот только на днях начинаю мыть подъезды. Как мне попасть на прием? У нас есть полис ОМС. Складывается впечатление, что меня вынуждают оплатить прием, а в регистратуре просто игнорируют звонки. эти выводы я сделала учитывая тот факт, что раньше я без проблем могла записаться к узким специалистам через интернет или по телефону. В поликлинике два отоларинголога и три окулиста. Спасибо за внимание. Жду ответа. прикрепляю фото записи в интернете.
Комментариев: 0
1

Информация об обращении

Статус: Зарегистрирован ответ
Заявитель: Домрачева Ю. А.
Населенный пункт: Уфа
Адресат: Министерство здравоохранения РБ
Вложенные файлы: Загрузить, Загрузить, Загрузить

Факты регистрации обращения

Адресат: Министерство здравоохранения РБ
Регистрационный номер: 4201_
Дата регистрации: 12.05.2016
Исполнитель поручения:
Лукманова Мадина,
Сыртланова Эльза
Планируемая дата ответа: 11.06.2016
Загрузить ответ