жалоба на присутствие грызунов в доме

Прошу решить вопрос по уничтожению крыс доме по ул.Ферина 10/1 г.Уфа.Дом находится в ведении управляющей компании УЖХ Калининского района г.Уфы.Жильцы неоднократно обращались,результата нет.Ответ один - обработаем в среду или мы обрабатывали.Крысы бегают в огромном количестве в мусорных камерах,у подъездов и в самих подъездах.Неужели в 21 веке невозможно что-либо сделать! Данная ситуация длится более года.